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고객서비스

신규사용안내

1도시가스 공급가능 여부 확인

2도시가스 공급신청 및 시공회사 선정, 계약

3시설공사가 완료되면 안전점검 후, 도시가스 공급

도시가스 공급가능여부 확인

  • 도시가스 공급 신청을 위해서는 반드시 공급이 가능한 지역인지 당사 영업팀에 확인 하셔야 합니다.
  • 공급가능여부에 대한 당사의 사전 확인없이 공사 등을 추진하다가 발생된 모든 문제는 당사 책임이 없습니다.

대화도시가스 영업팀 061-650-7720~21

도시가스 공급 신청

  • 고객님이 도시가스 공급신청서를 작성하여 당사 영업팀에 제출하시면 시설분담금 등 납부에 대해 알려드립니다.
  • 양식 다운로드

대화도시가스 영업팀 061-650-7720~21

도시가스 공급 계약서 작성

  • 고객님께서 납부하여야 할 시설분담금 등을 명시하여 도시가스 공급계약서를 작성 합니다.

시설분담금 등 납부

  • 도시가스 공급계약서에 명시된 시설분담금 등을 전용계좌로 당사에 납부하시면 됩니다.

설계, 인.허가, 배관공사

  • 공급배관을 설계하여 도로굴착허가 등 인.허가 승인을 득한후 도시가스 배관공사를 시행합니다.
  • 당사는 고객님 토지경계까지만 공사를 시공하고 토지경계 이후 부터는 고객님이 사용 시설 공사업체를 선정하여 시공하시면 됩니다.
  • 사용시설 도시가스 공사업체 선정시 참고 사항

    • 반드시 건설산업 기본법에 의한 가스시설시공업(제1종,제2종) 자격이 있는 업체를 선정하여 시공 하시기 바랍니다.
    • 최소 2개 업체이상 시공업체에 견적을 의뢰하여 공사비,시공조건 등을 비교한 후 적합한 시공업체를 선택하여 시공 하시면 됩니다.
    • 공사비, 하자담보책임기간 등을 명시하여 도급계약서를 작성하시기 바랍니다.
    • 필요시 하자보수이행증권을 시공업체에게 요구하여 보관하시기 바랍니다.

안전점검 및 가스공급

  • 사용시설 공사완료 후 시공업체가 시공에 관한 점검서류를 작성하여 당사에 공급전 안전점검을 요청하여야 합니다.
  • 당사에서 공급전 안전점검시 이상이 없을 경우 가스공급이 개시됩니다.